Veri İşleme Sözleşmesi

Son güncelleme: 22 Mayıs 2026

İşbu Veri İşleme Sözleşmesi (“Sözleşme”), otp.mioe.com.tr hizmetini kullanan müşteri (“Veri Sorumlusu”) ile hizmeti sağlayan MIOE ELEKTRONİK VE YAZILIM MÜHENDİSLİK LİMİTED ŞİRKETİ (“Veri İşleyen”) arasında, 6698 sayılı KVKK kapsamında, hizmetin kullanımıyla ve kayıt sırasında kabul edilmesiyle birlikte yürürlüğe girer.

Tarafların sıfatı

Müşteri, kendi son kullanıcılarına ait kişisel veriler bakımından veri sorumlusu; Şirket ise bu verileri yalnızca müşterinin talimatları ve hizmetin ifası doğrultusunda işleyen veri işleyen sıfatıyla hareket eder.

İşlemenin konusu ve kapsamı

• Amaç: SMS tabanlı tek kullanımlık kod ile son kullanıcı telefon numarasının doğrulanması ve sonucun müşteriye iletilmesi.
• Veri kategorileri: son kullanıcının telefon numarası, tek kullanımlık kod ve işlem güvenliği verileri.
• İlgili kişiler: müşterinin doğrulama akışını kullanan son kullanıcıları.

Veri işleyenin yükümlülükleri

• Kişisel verileri yalnızca müşterinin talimatları ve hizmetin ifası doğrultusunda işlemek,
• Verileri amacın gerektirdiği asgari sürede tutmak; doğrulama tamamlandığında telefon numarası gibi verileri anında silmek veya maskelemek (veri minimizasyonu),
• Uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almak ve gizliliği sağlamak,
• Veri ihlali halinde müşteriyi gecikmeksizin bilgilendirmek,
• Müşterinin ilgili kişi taleplerini ve denetim haklarını yerine getirmesine makul ölçüde destek olmak.

Alt veri işleyenler ve yurt dışına aktarım

Hizmetin sunulması için SMS operatörleri ve bulut altyapı sağlayıcıları gibi alt veri işleyenlerden yararlanılabilir. Hizmetin bir kısmı uluslararası bulut altyapısında çalıştığından sınırlı veriler yurt dışında işlenebilir; bu aktarımlar KVKK m.9’daki güvenceler (standart sözleşme/taahhütname veya açık rıza ve gereken hallerde Kurul’a bildirim) sağlanarak gerçekleştirilir. Doğrulama akışındaki telefon numarası bu altyapıda kalıcı olarak saklanmaz.

Süre ve sona erme

Sözleşme, hizmetin kullanıldığı süre boyunca geçerlidir. Hizmet ilişkisi sona erdiğinde, Şirket, mevzuatın saklamayı zorunlu kıldığı haller dışında, işlenen kişisel verileri siler veya anonim hale getirir.

Uygulanacak hukuk

İşbu Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Sorularınız için info@mioe.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.