İptal ve İade Koşulları

Son güncelleme: 22 Mayıs 2026

otp.mioe.com.tr üzerinden sunulan abonelik tabanlı dijital hizmetlere ilişkin iptal ve iade koşulları aşağıda açıklanmıştır.

Abonelik iptali

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman hesap panelinizden iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz ödeme döneminin sonunda yürürlüğe girer; bu dönem boyunca hizmetten yararlanmaya devam edebilirsiniz.

İade

Hizmet dijital olup ödeme onayının ardından anında erişime açıldığından, kullanılmış dönemler için iade yapılmaz. Hatalı veya mükerrer tahsilat gibi durumlarda, talebinizi takip eden makul süre içinde inceleyerek uygun bulunması halinde ödeme yaptığınız yönteme iade gerçekleştiririz.

Başvuru

İptal ve iade talepleriniz ile her türlü sorunuz için info@mioe.com.tr adresinden veya 0216 606 22 05 numarasından bize ulaşabilirsiniz.