Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 22 Mayıs 2026

MIOE ELEKTRONİK VE YAZILIM MÜHENDİSLİK LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”, “biz”) olarak otp.mioe.com.tr üzerinden sunduğumuz SMS tabanlı kimlik doğrulama hizmetinde gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, hizmetimizi kullandığınızda hangi verileri işlediğimizi ve bu verileri nasıl koruduğumuzu açıklar.

İşlenen veriler

• Hesap verileri: kayıt sırasında verdiğiniz e-posta adresi ve şifrenizin geri döndürülemez özet (hash) değeri.
• Uygulama yapılandırması: entegrasyonunuz için oluşturduğunuz uygulama adları, API anahtarları ve geri çağırma (callback) adresleri.
• Doğrulama verileri: kimlik doğrulama akışında son kullanıcıların gönderdiği telefon numarası, kısa kod ve tek kullanımlık kod (OTP) gibi geçici işlem verileri.
• Teknik veriler: hizmetin güvenliği ve sürekliliği için tutulan IP adresi, tarih/saat ve istek günlükleri.

İşleme amaçları

• Hizmetin sunulması, hesabınızın yönetilmesi ve kimlik doğrulama işlemlerinin tamamlanması,
• Faturalandırma ve abonelik yönetimi,
• Güvenliğin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Verilerin paylaşımı

Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca hizmetin işleyişi için gereken ölçüde, SMS operatörleri ve altyapı sağlayıcıları gibi tedarikçilerle veya yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşırız.

Yurt dışına aktarım

Hizmetin bir kısmı, uluslararası bulut altyapısı sağlayıcıları üzerinde çalışmaktadır; bu nedenle bazı veriler yurt dışında işlenebilir. Bu aktarımlar KVKK m.9 kapsamında, gerekli güvencelerin (standart sözleşme/taahhütname veya açık rıza) sağlanması ve gereken hallerde Kurul’a bildirimde bulunulması suretiyle yürütülür. Doğrulama akışındaki telefon numarası gibi veriler bu altyapıda kalıcı olarak saklanmaz; yalnızca işlem anında, geçici olarak işlenir.

Saklama süresi ve güvenlik

İlkemiz veri minimizasyonudur. Doğrulama akışındaki telefon numarası ve tek kullanımlık kod (OTP) gibi veriler, doğrulama tamamlandığı (veya süre dolduğu) anda silinir ya da maskelenir; geriye yalnızca kişisel veri içermeyen işlem kaydı (oturum kimliği, durum, zaman damgası) kalır. Bu artık kayıtlar ve günlükler de kısa bir bekleme penceresinin ardından otomatik bir görevle tamamen silinir. Hesap verileriniz (e-posta vb.) ise hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü süreler kadar saklanır. Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için iletim ve depolamada uygun teknik ve idari tedbirleri uygularız.

Haklarınız ve iletişim

Portal hesabınız üzerinden verilerinizi dışa aktarabilir ve hesabınızı (ona bağlı tüm verilerle birlikte) silebilirsiniz. Verilerinize ilişkin diğer haklarınızı kullanmak için info@mioe.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz. Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.